Blijf veilig, gezond en geïnformeerd

De gezondheid en veiligheid van onze teams en klanten is nu meer dan ooit onze grootste prioriteit.

Omdat ook wij onze verantwoordelijkheid willen nemen en het belang van thuisblijven willen benadrukken, zijn onze Essentiel Antwerp-winkels tot nader order gesloten.

Aangezien deze situatie steeds evolueert, zullen we je blijven informeren met relevante updates over uw online bestellingen.

Blijf veilig, gezond en geïnformeerd

De gezondheid en veiligheid van onze teams en klanten is nu meer dan ooit onze grootste prioriteit.

Omdat ook wij onze verantwoordelijkheid willen nemen en het belang van thuisblijven willen benadrukken, zijn onze Essentiel Antwerp-winkels gesloten tot nader order.

Aangezien deze situatie steeds evolueert, zullen we je blijven informeren met relevante updates over uw online bestellingen.

Gratis levering & verlengd retourrecht.
Leveringen en retours kunnen langer dan gebruikelijk duren.

Klantenservice:

Onze klantenservice staat zoals altijd ter beschikking om al je vragen te beantwoorden, en dit elke werkdag van 9:00-12:30 en 13:30-17:00. Je kan ons bereiken via het mailadres service@essentiel-antwerp.com, onze social media kanalen en voor dringende vragen kan je ons bellen op het nummer +32 3 201 49 74.



De verpakking van je order:

Onze gerespecteerde logistieke partner blijft de online bestellingen verwerken. Hierbij houden ze zich aan alle nodige voorzorgsmaatregelen om de veiligheid te garanderen, zowel binnen als buiten het bedrijf. Alle werkzaamheden zijn in lijn met de strikte normen voor veiligheid, hygiëne en netheid, zoals aanbevolen door de nieuwste WHO- en overheidsrichtlijnen.

Verzending van je bestelling:

Al de online bestellingen worden gratis verzonden en geleverd, behalve in Italië.
In Italië worden alle leveringen momenteel uitgesteld als gevolg van het besluit van de regering om alle commerciële activiteiten op te schorten.
Houd er rekening mee dat er, gezien de huidige situatie, vertraging kan optreden in de levertijden.



Retourneren van online bestellingen:

We begrijpen dat onder deze omstandigheden niet iedereen in staat is om zijn retour op tijd terug te zenden. Je hoeft je hierover geen zorgen te maken. We houden hier rekening mee en bieden een verlengde retourperiode aan van maximaal 30 dagen. Deze verlengde retourperiode is geldig op bestellingen geplaatst vanaf 01/03/2020. Het verzenden en verwerken van retours kan momenteel langer dan gebruikelijk duren.

Mocht je nog andere vragen hebben, neem dan contact met ons op. We horen graag van je, en natuurlijk hoeft dit nu niet te veranderen. Blijf je vragen stellen, blijf je gedachten delen, maar laten we de nood aan social distancing respecteren en onze verbinding virtueel houden.

Instagram
Facebook
Youtube


Vergeet niet, Love is Essentiel en we hopen dat jullie allemaal veilig en gezond zijn.

Klantenservice:

Onze klantenservice staat zoals altijd ter beschikking om al je vragen te beantwoorden, en dit elke werkdag van 9:00-12:30 en 13:30-17:00. Je kan ons bereiken via het mailadres service@essentiel-antwerp.com, onze social media kanalen en voor dringende vragen kan je ons bellen op het nummer +32 3 201 49 74.


De verpakking van je order:

Onze gerespecteerde logistieke partner blijft de online bestellingen verwerken. Hierbij houden ze zich aan alle nodige voorzorgsmaatregelen om de veiligheid te garanderen, zowel binnen als buiten het bedrijf. Alle werkzaamheden zijn in lijn met de strikte normen voor veiligheid, hygiëne en netheid, zoals aanbevolen door de nieuwste WHO- en overheidsrichtlijnen.


Verzending van je bestelling:

Al de online bestellingen worden gratis verzonden en geleverd, behalve in Italië.
In Italië worden alle leveringen momenteel uitgesteld als gevolg van het besluit van de regering om alle commerciële activiteiten op te schorten.
Houd er rekening mee dat er, gezien de huidige situatie, vertraging kan optreden in de levertijden.



Retourneren van online bestellingen:

We begrijpen dat onder deze omstandigheden niet iedereen in staat is om zijn retour op tijd terug te zenden. Je hoeft je hierover geen zorgen te maken. We houden hier rekening mee en bieden een verlengde retourperiode aan van maximaal 30 dagen. Deze verlengde retourperiode is geldig op bestellingen geplaatst vanaf 01/03/2020. Het verzenden en verwerken van retours kan momenteel langer dan gebruikelijk duren.

Mocht je nog andere vragen hebben, neem dan contact met ons op. We horen graag van je, en natuurlijk hoeft dit nu niet te veranderen. Blijf je vragen stellen, blijf je gedachten delen, maar laten we de nood aan social distancing respecteren en onze verbinding virtueel houden.

Instagram
Facebook
Youtube


Vergeet niet, Love is Essentiel en we hopen dat jullie allemaal veilig en gezond zijn.